Информационное сообщение
Все вопросы по рейтингу
На сайте организовано рейтинговое голосование. Тамаре Дуйсеновой будут заданы вопросы, набравшие наибольшее количество голосов в рейтинге.
Всего задано вопросов: 907

Все вопросы

Сортировка по: дате | рейтингу
Место в рейтинге: 41
Кайрат
возраст: 33
г. Астана
23.02.2016 11:40
Уважаемая Тамара Дуйсенова,
Моя супруга Чукурова рожала 7 февраля в пц-1 3-й роддом (где экспо) в Астане при родах у нее были разрывы, плюс были сделаны привинтивные надрезы в промежной области для исключения еще больших трамв. Я был на родах парнером от начала до конца. Далее когда начали зашивать выяснилось что у них закончился местное обезбаливающее, лидокоин. сестра/санитарка бегала по отеделению и кричала "кыздар кимди лидокоин бар, бизди битип калды" в итоге ее зашили без всякого обезбаливающего! мало того, еще и зашили не саморассасывающими нитками типа кетгута,а теми которые надо снимать! самое интересное что это они не отразили в выписке что нужно снимать, на словах сказали. Вы можете представить это?! Они как это специально чтобы потом нечего предъявить было?! мы через 10 дней ходили к гинекологу в ЦМиД насчет снятия швов она сказала что еще рано, придите дней через 10. Я специально оставлю эти нитки чтобы было доказательство для обращения в надзорные органы.

Обращался в службу внутреннего аудита пц1, бесполезно их зам сказала по телефону. дословно обращайтесь куда хотите, ничего не будет! Писал им на сайте в "вопросы и ответы" вначале был футбол, потом просто удалили мой вопрос, сейчас там нет ничего. Хорошо я скрин оставил себе.

Оставлял жалобу на горячей линии управления здравохранения Астаны на прошлой неделе 17/02, пока откликов не было.

Прошу Вас принять меры и наказать виновных за халатное отношение. Вы не можете себе представить как супругу кричала, когда ее зашивали, больше чем на самих родах.
Посфактум мне сказали заплатил бы неофициально, был бы вам лидокоин. да откуда я знал?!! мне что жалко. прошу наказать виновных лиц!
Ответ: Уважаемый Кайрат!
Для регистрации проверки, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», обращение должно быть подписано заявителем либо заверено электронной цифровой подписью, кроме того, в обращении указываются наименование организации, фамилии, инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
В этой связи, Вам необходимо обратиться в Департамент Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности Министерства здравоохранения Республики Казахстан по городу Астана, по адресу: г. Астана, ул. Иманова, 19, тел.: 8(7172) 78-74-63.

Место в рейтинге: 42
Нуржамал
возраст: 29
г. Алматы
23.02.2016 20:06
Сəлеметсізбе Тамара Қасымқызы.Менің ұлым туа біткен екіжақты құлақ ақауы атрезиясы жəне қатты,жұмсақ таңдайының жырығымен туылды.Бізге 2015 жылы Мəскеудің қайырымды фонды арқылы "Альфа" есту аппаратын алып берді.
2015 жылы қараша айында вице-министр С.Жакупованың қабылдауында болдық.Германияда шығарылған есту аппараты "Альфа" біздің мемлекетке əкелінсе,балаларымызға тегін отасын жасап берсе екен деп айтқан болатынбыз.Біздің мемлекетте бір жақты жəне екіжақты атрезиясы бар балалар 100ден асады.Мемлекет тарабынан хат келді,бірақ есту аппараты біздің елде жоқ,шетелде ота жасалынады делінген.
Жəнеде кохлеарлы имплантталған балаларға тегін оңалту орталықтары қарастырылған,ондай балаларға мумкіндіктер көп.Біздің де балаларымызға,яғни атрезиясы бар шала еститін (слабослыщащий) сондай оңалту орталықтары болса?Есту аппараты "Альфа" жəне отасы біздің елде тегін жа алса.Рахмет.
Ответ: Құрметті Нұржамал! Бүгінгі таңда, сүйек өткізгіштігіне жасалатын жоғары технологиялық ота елімізде жасалмайды. Сондықтан да, осы медициналық қызметті алу үшін балаларымызды шет елге емдеуге жолдап отырмыз.
Ал кейін «Альфа» аудиопроцессорын ауыстыру туралы айтатын болсақ, бұл сұрақ жан-жақты қаралып, қанша қаражат керек екені есептелуі қажет. Экономикалық жағдайға байланысты, бұл мәселе болашақта қарастырылады.

Место в рейтинге: 43
Жигер
возраст: 32
г. петропавловск
26.02.2016 11:59
Уважаемая министр!
Разрешите пожалуйста казус, давно интересующий меня.
В Википедии у Вас отчество Босымбековна, а на сайте министерства и zakon.kz - Касымовна.
С чем это связано и какой вариант является правильным?
Тема вопроса: Прочие темы

Место в рейтинге: 44
Халима
возраст: 57
г. Алматы
26.02.2016 12:44
Уважаемая Тамара Касымовна!

Я – мама инвалида с детства (ДЦП), скоро выхожу на пенсию.
Я уволилась с последнего места работы в мае 1988 года, инвалидность ребенку оформлена с марта 1989 года. Сына в детские сады не брали, обучался на дому со второго класса. Как объяснили в Ауэзовском районном отделении ГЦВП, для того, чтобы доказывать, что я на самом деле ухаживала за собственным ребенком-инвалидом и включения такого срока в трудовой стаж, необходимо подтверждение в суде.
Правомерны ли такие требования?
Ответ: Законодательство предоставляет льготы по исчислению стажа при выходе на пенсию матерям, имеющим детей, в том числе детей-инвалидов.
Так, если же ребенок является или являлся инвалидом до 16 лет, то время ухода за ним независимо от причины заболевания включается в стаж на основании соответствующего решения суда.
Следует отметить, что до 1 января текущего года засчитывался в стаж уход не за всеми инвалидами в возрасте до 16 лет, а только за теми, инвалидность которых связана с последствиями атомных испытаний, экологических бедствий, или зараженными вирусом иммунодефицита либо больными СПИДом.
Эти льготы позволяют матерям, не работавшим по причине занятости уходом за детьми-инвалидами, получать пенсионные выплаты по возрасту и базовую пенсию наравне с работающими гражданами.
Тема вопроса: Прочие темы

Место в рейтинге: 45
Жадыра
возраст: 35
г. Шымкент
24.02.2016 14:07
Уважаемая Тамара Касымовна.
Моя дочь Маханбетали Инкар 2011гр. Родилась с диагнозом двухсторонняя атрезия слухового прохода и двухстороняя микротия ушных раковин, тугоухость 2-3 степени. Она пережила операцию по открытию слухового прохода в г.Алматы, 5 гор. Дет. Больнице , но безуспешно, проход закрылся.
Сейчас мы носим слуховой аппарат "Альфа" на бандаже от Зао Ван Моурик Медикал. Приобрели мы его в Москве. Это имплантируемый костный слуховой аппарат. То, что нужно, для детишек с таким же диагнозом. Теперь нам надо его имплантировать. А операции по установке импланта са Альфа у нас не проводятся. В Москве такая операция делается в РДКБ (120000руб + дорога). Это нам уже не подсилу.
Наше государство для детей с атрезией и микротией практически ничего не делает. Про нас совсем забыли, ведь по Казахстану таких детишек очень много, всем им нужна помощь государства. Так как, без аппапарата они не слышат. Аппарат и имплант к нему очень дорогой, и его нужно периодически менять. По этому вопросу 19.11.2015г. мы были на приеме у министра Жакуповой Светланы. Она обещала предпринять всевозможные меры по приобретению и установке слухового аппарата Альфа для наших детишек.
Я бы хотела знать решился ли наш вопрос? Как долго ждать решения? А операцию по имплантации надо делать, чем раньше тем лучше. Спасибо.
С уважением Жадыра.
Ответ: Уважаемая Жадыра!
Согласно информации, представленной главным внештатным сурдологом Министерства Кирилловой М., в республике действительно существует проблема с лечением детей с двусторонней атрезией наружних слуховых проходов. Для коррекции нарушения слуха при диагнозе: «Двусторонняя микротия. Двусторонняя атрезия наружных слуховых проходов» применяется слухопротезирование слуховыми аппаратами костной проводимости. Операция «имплантация костной проводимости среднего уха» не включена в список высокоспециализированной медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи Республики Казахстан. В мировой практике осуществляется 2 вида оперативного лечения данной патологии: имплантация среднего уха (вибропластика) (применяется система фирмы «MED-EL» Vibrant Soundbridge), и имплантация костной проводимости (применяются разные системы, в том числе фирмы «MED-EL» Bonebridge, фирмы «VAN MOURIC MEDICAL» Alpha и другие).
Система «Alpha» ЗАО VAN MOURIK medical в Республике Казахстан не зарегистрирована. Вместе с тем, в РК зарегистрирован аналог этой системы – фирмы MED-EL «Bonebridge».
Операции по имплантации костной проводимости системой MED-EL «Bonebridge» могут быть проведены платно на базе Клиники Доктора Михайлова (г. Алматы, мкр-н Баганашил, ул. Санаторная 14, тел. 872726964 60), Университетской клиники «Аксай» РГП на ПХВ «КазНМУ имени С. Д. Асфендиярова» МЗСР РК (г. Алматы, мкр-н Тастыбулак, тел. 87273721018), ГКП на ПХВ «Городская клиническая больница № 5» УЗ г. Алматы (г. Алматы, проспект Достык 220, тел. 87272628134), АО «Национальный научный центр материнства и детства» (г. Астана, проспект Туран 32, тел. 8717270 1414).
Стоимость одной операции составляет примерно 5000000 тенге.
В 2012 – 2013 гг. только в рамках мастер-классов операция «Имплантация среднего уха» в Университетской клинике «Аксай» г. Алматы (далее - УК «Аксай») проведена для 40 детей.
Вместе с тем, методы лечения каждого ребенка с нарушением слуха индивидуальны.
В этой связи, по вопросам имплантации костной проводимости среднего уха ребенку рекомендовано обратиться в УК «Аксай» к главному внештатному детскому сурдологу Министерства Кирилловой Марие Николаевне по телефону: 8(727)3721018.

Место в рейтинге: 46
Ирина
возраст: 40
г. Алматы
26.02.2016 13:05
Уважаемая Тамара Дуйсеновна!
Разработан ли проект концепции развития ранней комплексной помощи семьям с детьми-инвалидами? Который включал бы в себя психологическую, юридеческую, социальную помощь при выявление семьи с ребенком которому оформляется инвалидность. Что бы за семьями закреплялся куратор, помогающий в составление индивидуально плана реабилитации, отслеживающий координацию и эффективность.
На данный момент, т к врачи направляющие на оформление инвалидности часто не владеют информацией о мероприятиях направленных на реабилитацию ребенка с инвалидностью.
Не знают стандарты назначения гигиенических средств, ТСР, разницы между государственной услугой соц работник и государственной услугой центр дневного пребывания.
Родителям приходится несколько раз переоформлять ИПР.
Несмотря на Ст 21. Социальная реабилитация инвалидов
1. Социальная реабилитация инвалидов включает:
1) обучение инвалидов основным социальным навыкам личной гигиены, самообслуживания, передвижения, общения;
Пункт 2 изложен в редакции Закона РК от 03.12.15 г. № 433-V (см. стар. ред)
2. Социальную реабилитацию инвалидов осуществляют медико-социальные учреждения (организации), отделения социальной помощи на дому, специальные организации образования (психолого-медико-педагогические консультации, реабилитационные центры, кабинеты психолого-педагогической коррекции), организации здравоохранения и другие специализированные организации.

Детям при отсутствие навыков личной гигиены отказывают в специализированных дошкольных учреждениях.

Чем обосновывается период 4 мес, который должен пройти после установки диагноза в стационаре по профилю, прежде чем можно оформлять инвалидность. В течение этих 4 месяцев никаких реабилитационных и лечебных мероприятий не проводится.
Ответ: Согласно Правилам проведения медико-социальной экспертизы экспертное заключение выносится исходя из комплексной оценки состояния организма и степени ограничения жизнедеятельности, на основании классификаций нарушений основных функций организма и ограничения жизнедеятельности путем рассмотрения представленных документов (клинико-функциональных, социальных, профессиональных и других данных), осмотра освидетельствуемого лица.
При этом, динамическое наблюдение в течение четырех месяцев с момента установления диагноза (наступление временной нетрудоспособности) необходимо для проведения комплекса диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм и дефектами. Исключением являются лица с анатомическими дефектами и неизлечимые больных со значительными или резко выраженными нарушениями функций организма и отсутствием реабилитационного потенциала.
Специальные социальные услуги предоставляются на основании индивидуальной программы реабилитации (далее – ИПР), разработанной на основании заявления и направления медицинской организации.
В случаях разработки ИПР на оказание специальных социальных услуг обратившемуся лицу предоставляется комплекс услуг в соответствии с перечнем гарантированного объема специальных социальных услуг, объем и требования к условиям и порядку предоставления которых определен Стандартами оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения .
Так, в соответствии со Стандартами получателю услуг оказываются содействие в проведении медико-социальной экспертизы, содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи в соответствии с ИПР, юридическое консультирование в области предоставления специальных социальных услуг и по вопросам, связанным с правами на социальное обеспечение и помощь в соответствии с законодательством Республики Казахстан, помощь в оформлении документов, имеющих юридическое значение и т.д.

Место в рейтинге: 47
педагоги
возраст: 35
г. Сарань
29.02.2016 19:11
Здравствуйте!
Пишут вам учителя- дефектологи КГУ «Психоневрологическое медико-социального учреждение г. Сарани Карагандинской области», где содержатся лица старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями. Наша трудовая деятельность заключается в оказании специальных социально-педагогических услуг. На протяжении всего рабочего дня мы проводим групповые и индивидуальные коррекционно - развивающие занятия, количество которых предусмотрено программой обучения и воспитания получателей услуг с различными психоневрологическими отклонениями. Занятия проводятся в специально оборудованных кабинетах. На сегодняшний день мы не можем доказать статус «педагогического работника», хотя в стандарте оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты в условиях стационара (от 26 марта 2015 года №11038) мы значимся в штатном нормативе персонала № 96 «учитель – дефектолог».
Ежегодный оплачиваемый отпуск у нас 30 календарных дней, а не 56 дней. На сегодняшний момент нам устанавливают 40 часовую рабочую неделю, а не 18 часов как было установлено и подтверждено ответом на обращение №118016 от 12 января 2012 г. 40 часов в неделю устанавливается для тех работников организации образования, которые не занимаются педагогической деятельностью (Закон « Об образовании Глава 7 статья 52).
С 1 января 2016 г. для исчисления заработной платы по реестру от 30 октября 2015 года № 842 отнесли нас в БЛОК B – образование – В3 -воспитатель, логопед, психолог, дефектолог, методист, лаборант, а не в В-2 –Учителя всех специальностей.
Просим дать нам разъяснение:
1.Являемся ли мы «педагогическими работниками» и можем ли мы руководствоваться Законом "Об образовании"?
2. Сколько часов мы должны находиться на работе?
3. Сколько дней должен быть отпуск?
4. Можем ли мы повышать квалификацию в данном учреждении?
5. К какому реестру социального обеспечения мы относимся В-2 или В-3?
Надеемся на ваш ответ в онлайн – конференции…
Ответ: Добрый день!
Рассмотрев ваши вопросы, сообщаем следующее.
1. Должность дефектолога включена в Перечень должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц ( далее - Перечень).
В соответствии с Минимальными штатными нормативами персонала в организациях стационарного типа, утвержденными Стандартом оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты предусмотрена должность учителя-дефектолога.
Должность учителя-дефектолога предусматривает осуществление деятельности в рамках учебной программы, учитель-дефектолог непосредственно осуществляет проведение учебного процесса.
2. В соответствии со статьей 52 Закона Республики Казахстан «Об образовании» (далее – Закон) нормативная учебная нагрузка в неделю для исчисления месячной заработной платы педагогических работников, непосредственно осуществляющих учебно-воспитательный процесс в государственных организациях образования, устанавливается 18 часов для организаций среднего образования и организаций образования, реализующих образовательные программы технического и профессионального, послесреднего образования; для организаций дополнительного образования обучающихся и воспитанников; для специализированных и специальных организаций образования.
Так в организациях, в которых не предусмотрен учебный процесс, устанавливается 40 часовая рабочая неделя в соответствии с «Трудовым кодексом РК» (далее – Кодекс).
Следует отметить, что образовательная деятельность юридических лиц подлежит лицензированию в соответствии с Законом Республики Казахстан
«О разрешениях и уведомлениях»
. Таким образом, образовательный процесс возможен только в организациях, имеющих лицензию. В случае отсутствия лицензии на образовательную деятельность, в организациях осуществляется деятельность по коррекции, восстановлению нарушенных речевых функций, содействие в получении образования детьми по специальным учебным программам в соответствии с их физическими и умственными способностями.
3. В соответствии с пунктом 2 статьи 53 Закона ежегодный оплачиваемый трудовой отпуск продолжительностью 56 календарных дней установлен для педагогических работников и приравненных к ним лиц организаций среднего образования и организаций образования, реализующих образовательные программы технического и профессионального, послесреднего, высшего и послевузовского образования.
Так в организациях, в которых не реализуются учебные программы, как гражданским служащим предоставляется в соответствии с пунктом 10 статьи 139 Кодекса основной оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск продолжительностью не менее тридцати календарных дней.
4. В соответствии со статьей 118 Кодекса работодатель проводит профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации работников или иных лиц, не состоящих с ним в трудовых отношениях (обучаемый):
1) непосредственно в организации (у работодателя);
2) в организациях образования, реализующих образовательные программы технического и профессионального, послесреднего, высшего и послевузовского образования;
3) в иных организациях, осуществляющих профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров.
Следовательно, работодатель осуществляет повышение квалификации работников в соответствии со статьей 118 Кодекса.
5. Учитывая вышеизложенное сообщаем, что если учитель-дефектолог осуществляет лицензионную учебную деятельность, то относится к педагогическим работникам, заработная плата которых определяется в зависимости от категории по звеньям В2, в остальных случаях заработная плата определяется в зависимости от категории по звеньям В3.

Место в рейтинге: 48
Инсебаева Алмата
возраст: 60
г. г.Астана
27.02.2016 20:52
Уважаемая Тамара Касымовна.В 2012 г.у меня обнаружили рак молочной железы 3 ст.Хотя год стояла на учете.Доктор биопсию не взял и говорил каждый раз "А, простая мастопатия." Теперь по истечений 4 лет стали болеть бедра, дали направление в УДП на остеосцинтиграфию.Звоню в течений 2 месяцев.Ответ один и тот же"Нет препаратов."Боюсь и переживаю.И вся семья переживает. Когда говорят выборы думаю для чего???? Раз мы здесь никому не нужны.

Место в рейтинге: 49
Тимур
возраст: 30
г. Алматы
26.02.2016 12:50
Здравствуйте, Тамара Касымовна,

В настоящее время на тендерах по закупу технической средств реабилитации (ТСР) массово выигрывают лоты, которые не отвечают требованиям качества, а только требованию минимальной цены.

Например, согласно данным сайта государственных закупок, слуховые аппараты высокой и сверхвысокой мощности закупаются по цене до 30 тысяч тенге до 60 тысяч тенге за штуку. Очевидно, что такие модели слуховых аппаратов не могут обеспечить адекватно потребности человека в восприятии звука. Кроме того, инвалидные коляски не соответствуют потребностям инвалидом, так как не учитываются индивидуальные параметры (вес, рост, заболевание), а также общее физическое состояние инвалида. Аналогичная ситуация наблюдается и при закупе других ТСР.

По этой причине, инвалиды вынуждены приобретать те модели ТСР, которые отвечают индивидуальным требованиям, за собственные средства. Такие расходы достаточно болезненны для личного бюджета инвалида. Тем не менее, в Республике Казахстан отсутствует механизмы компенсации денежных средств, потраченных инвалидом на ТСР, который имеется, например, в России.

Что планируется МСРЗ предпринять для:
1) введения механизма компенсации расходов на самостоятельно приобретенные ТСР и
2) изменения законодательства о государственных закупок в области закупок ТСР, чтобы сместить приоритет с минимальной цены на соответствие требованиям компенсации нарушенных и утраченных функций организма?
Ответ: Уважаемый Тимур! В целях закупа качественных товаров и услуг в рамках проекта третьего этапа (2016 – 2018 годы) Плана мероприятий по обеспечению прав и улучшению качества жизни инвалидов в Республике Казахстан на 2012 – 2018 годы предусмотрено мероприятие по внесению изменений и дополнений в приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 22 января 2015 года № 26

Место в рейтинге: 50
Дмитрий
возраст: 44
г. Алматы
26.02.2016 13:03
Будут ли разработаны меры социальной поддержки лиц, получивших поствакцинальные осложнения.
В последнее время очень частые поствакцинальные осложнения на прививку БЦЖ в роддоме лимфоденит(БЦЖ-ит, менингит и др..). Для лечения которых, детям в очень раннем возрасте назначают очень тяжелые противотуберкуллёзные антибиотики (химиопрофилактика). И не проводится никаких социальных поддерживающих мер в дальнейшем.
Так же интересно – проводятся ли какие-то расследования по поствакцинальным осложнениям, как они регистрируются, нельзя ли сделать регистрацию с уведомлением пострадавших.
Каковы протоколы лечения этих осложнений?
Сортировка по: дате | рейтингу
списком облаком

Все темы